Reconditionné

Pc portable Lenovo ThinkPad X270 reconditionné - 8Go - 512Go SSD Agrandir

Lenovo ThinkPad X270 - 8Go - 512Go SSD

Référence : LS-18130

Intel Core i5-6200U 2.30GHz - 8Go DDR4 - 512Go SSD -   Intel HD 520 - 12,5 HD - Webcam - Windows 10 Famille - Ultraportable Thinkpad X270 reconditionné

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Anonymous A. publié le 30/11/2021 suite à une commande du 12/11/2021

1/5

Produit reçu mais l'ordinateur ne fonctionne pas. Suite à un appel au service client ce jour j'ai un Mr qui me dit d'envoyer un mail chose que j'avais déjà faite la veille mais qui ne sert à rien car après avoir fait la manipulation décrite dans le mail l'ordinateur ne fonctionne toujours pas. J'arrête de perdre mon temps et je vais contacter mon service de protection juridique pour renvoyer ce fichu ordinateur et me faire rembourser de mon achat car j'ai besoin d'un ordinateur qui fonctionne pour mon travail.

Commentaire de LaptopService le 23/11/2021
Bonjour, notre service après-vente à pour consigne de tenter d'aider nos clients à distance avant d'autoriser tout retour ceci afin d'éviter une immobilisation inutile du PC pour nos clients. Il suffit de faire une réponse au technicien qui vous a répondu afin de notifier que les manipulations ont été infructueuses, et le retour sera automatiquement validé. Votre service de protection juridique vous confirmera cela... Je vous envoi à l'instant les documents nécessaires. Cordialement

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Anonymous A. publié le 10/07/2019 suite à une commande du 14/06/2019

5/5

Conforme à mes attentes.

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